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用户指南AI 工作助手与报告

助手使用规则与异常恢复

解释回复、预览、确认、审批及业务结果的区别,处理开放受限、失效方案、断线和文件失败。

回复了“完成”就可以结束吗

不可以仅据文字判断。会话保存问题和解释,操作卡显示本次执行,原预约、采购申请、导入结果或报告文件承载实际结果。明确自己要核对哪一层,完成条件见助手主线。

确认、审批与业务完成有什么区别

确认授权当前具体方案;正式审批仍按原业务规则办理;执行成功只说明对应动作。申请已提交不等于获批,预约已创建不等于服务完成,导入源缴费说明不等于已收款。

为什么有权限仍不能使用

企业开放、助手权限、目标业务权限、模块、数据范围、额度和运行条件分别检查。能力目录中的可用状态不是永久保证;错误后按实际原因恢复,不借用他人账号或在会话中声称特殊权限。

断线、超时或版本变化怎么办

先返回原会话、卡片和原业务查结果。未知不等于失败;新建会话重述写入可能造成另一笔操作。过期或版本变化时重新预览并确认;只有原卡片明确允许恢复时才按其动作继续。

输入文字还在、确认按钮仍显示、清单暂时没有记录,都不能单独证明前一次没有提交。先查原会话消息、当前卡片状态及原业务结果,区分读取失败与执行失败;不连续点击来探测结果。

暂停工作或归档会话能撤销业务吗

会话归档只停止向该会话继续发送;长期工作暂停或取消管理工作状态。已发生的业务、消息、费用和文件不会因此自动回滚,需按各自原流程处理。

归档有“确认归档”窗口;长期工作暂停、继续、取消及待选项当前直接提交。业务卡片确认、记忆采用/保存/删除和报告提交也各有直接提交动作,点击前看清对象,不假设一定还会弹出确认窗口。

可以上传任何文件分析吗

当前会话附件用于服务名册 XLSX/CSV 路径。文件上传、扫描、解析、AI 整理、预览、确认和真实写入分开;需要其他对象导入或知识文档时使用其原入口。能否处理其他文件,以对应入口实际支持的格式和用途为准。

名册里的整理建议与跳过错误行可能已预选,必须逐项核对;重新读取来源后再检查周次、地点和服务。确认预检尚未正式导入,执行后仍需核对实际服务对象与预约,不能将源缴费说明当作收款。

重试是否免费,额度不足是否影响原业务

模型或相关处理可能发生用量,失败、零结果或再次尝试不自动等于免费。按Credit 与用量核对当前实际记录,不使用固定单次报价推算。助手受限时,原业务入口具备正常权限和条件的,仍可按相应流程人工办理。

长期记忆能代替企业规则吗

不能。个人偏好不授予权限、不改变审批、不覆盖实时库存余额或客户联系意愿;候选需要人工确认。保存、采用和删除范围见长期记忆。

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