开始会话、补充条件并保留历史

发起一个明确请求

1. 在工作台打开“AI 工作助手”；需要独立目标时点击“新建会话”。
2. 描述要做什么、目标记录或检索线索、时间和必要业务条件。示例：“查询本企业当前逾期应收情况。”示例只用于说明表达方式，实际可用性以能力目录为准。
3. 点击“发送消息”或按 Enter；Shift+Enter 换行。每次发送需有文字，最多 8000 字符。
4. 查看等待处理、正在处理、等待补充及最终结果；消息保存不代表业务执行成功。

“新建会话”先打开新会话入口；实际发送时才会建立并保存本次会话消息。发送失败时输入可能仍在，不代表它一定没有到达服务端。先查看本人最近会话及原消息，再决定是否补发；创建会话和保存首条消息不是同一个完成结果。

补充与修正

在原会话说明“刚才哪项操作、哪个对象、要修改什么”。有多个待处理操作时先明确目标，不用一句“确认”笼统授权全部事项。修正描述后核对最新卡片，旧方案不能代替新预览的确认。

需要真实日期、客户、服务或采购申请候选时，选择系统返回的记录；不能只凭名称就认定是同一份资料，也不要为了继续而编造缺失资料。

找回已有会话

“最近会话”按日期分组，点击标题恢复历史。会话较多时可“筛选已加载会话”；该筛选只针对已经载入的内容，较早记录使用“加载更多会话”。列表读取失败不代表当前打开的会话也已丢失。

该筛选匹配会话标题，不检索全部消息正文。标题没有出现业务关键词时，先清除筛选，按日期和实际标题找原会话；不能据此认定某项业务从未办理。

会话属于当前企业中的本人；同企业其他成员不因此自动可见。换企业后不能沿用原企业的业务上下文。

归档

确实不再向该会话发送内容时，使用“归档会话”，阅读确认说明后“确认归档”。归档保留消息、待确认操作和已执行结果，但当前会话不能再发送新消息；需要继续交流时新建会话。

归档不是取消长期工作，也不会撤销预约、采购申请等业务结果。需要停止或纠正业务时，按工作状态及原业务流程分别处理。

确认归档后重新读取会话状态。归档失败或响应未知时先回原会话检查，不把再次点击“确认归档”当作查询结果，也不因会话已归档而忽略仍需处理的业务。