用户指南AI 工作助手与报告
确认当前能力、权限与开放状态
阅读可用能力及受限原因,区分企业未开放、成员缺权限、额度不足和需要补充条件。
在“AI 工作助手”点击“查看能力”或“若干项受限”,打开“当前可用能力”。逐项阅读名称、说明和状态,不把能力总数当成所有企业或所有成员都能使用的清单。
此处是读取目录,不会因打开或关闭侧栏而执行其中的业务。看见某能力名称或使用示例后,还需回会话提出具体目标,等待实际返回的查询结果或业务卡片。
| 显示 | 如何处理 |
|---|---|
| 可用 | 继续核对该操作需要的真实条件,执行前仍可能重新检查权限、业务版本和额度 |
| 需要补充条件 | 在原会话补全必要业务信息或从当前候选选择对象 |
| 额度受限 | 按本企业共享 Credit 与用量检查,不假设重试免费 |
| 暂不可用 | 阅读权限、模块或服务原因;处理前置或回到原业务入口 |
开放、权限与运行分别核对
“AI 工作暂未开放”表示新增与继续执行关闭;“当前账号没有使用 AI 助手的权限”表示本人无使用权限;依赖或 AI 服务不可用则可能是运行条件限制。三者不能互相替代。
管理员按已有权限管理流程处理成员权限及模块,不借他人账号、不在会话中声称“我是管理员”代替授权。页面显示“运行正常”也不是某次写入、第三方服务或付款已经完成的证明。
额度耗尽或服务恢复期间,目录和历史记录仍可能可读;历史可读不表示当前可以新增消息或确认执行。重新进入后按当前状态判断,不用上一轮显示的“可用”替代本次检查。
只按当前接入范围使用
当前会话可见能力可能包括查看能力、打开受支持系统入口、查询预约准备情况或逾期应收,以及需要确认的预约和采购申请操作。以本人目录和实际返回的卡片为准,不能推广为任意页面、任意报表或任意业务写入。
收到“该能力尚未接入”时,本次没有创建业务任务或调用业务系统。原业务功能可用时直接办理;不要反复更换表述来绕过限制。知识问答、客服、获客的独立能力见各自章节。
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