从选择订阅到核对服务与额度

本章处理企业向 Viseq ONE 购买软件订阅，以及查看企业共享 AI Credit。企业自己的销售订单、客户收款和供应商付款，请阅读销售与财务指南。

谁参与、从哪里开始

管理员确认企业需求、当前订阅和可用权限；具备当前企业购买权限的人员选择套餐并付款；有相应权限的人员查看订单、共享额度及用量。查看订阅、发起购买、查看企业 AI 用量和共享 Credit 的权限分别检查，岗位名称不能替代授权。

从企业设置的“套餐与用量”进入。页面提供“订阅概览”“模块授权”“本周期用量”“计量记录”，以及“订阅 / 续费”“购买订单”“Credits 充值与记录”。AI 的历史趋势及 Credit 流水从“AI 用量”查看。

完整办理顺序

1. 核对当前订阅并选择套餐：确认购买企业、月付或年付、金额、权益及 Credit 条款。
2. 在确认页点击“继续付款”，创建本次订单。创建订单不会扣款，也不会开通服务。
3. 在收银台完成付款：使用当前可用的渠道，核对商户、金额和付款截止时间。
4. 核对原订单及异常恢复：付款确认与服务开通分别判断，已付待开通时无需再次付款。
5. 重新查看订阅周期、模块授权及共享 Credit；需要核对消费时查看Credit 记录和AI 用量。

当前支持首次付费购买和适用的同套餐手动续费，不自动扣款。现金充值包仍未开放；“Credits 充值与记录”中的目录或历史记录不代表当前可以购买充值包。

由一名负责人员保留原购买企业和订单号，付款人员在原单确认渠道结果，管理员再核对订阅与权益；需要 Credit 时由具备查看权限的人员核对到账和使用记录。购买人与核对人可以按企业分工协作，但不要为同一需求各自创建并支付一份订单。

什么才是完成

原订单的付款与交付结果都明确，订阅周期及相应权益可以重新读取；订单含 Credit 时还应核对实际到账。支付页面返回成功、创建了订单或仅看到“支付成功，正在开通服务”，都不能代替交付完成。

查询失败、结果未知或余额仍在核对时，保留原企业、订单号和实际提示，从原订单继续。不要换企业重新付款、把额度返还当现金退款，或把统计缺失当零消耗。