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用户指南商品、仓库与库存

处理待检、冻结与损坏库存

根据实际检查结果在允许的库存状态间转移数量,保护预留并保留成对流水。

货物实物仍在同一仓库,但可用性发生变化时,按实际结果变更库存状态。例如待检商品已完成检查并可以使用,或可用商品发现异常需要隔离。状态变更不增加总实物量,也不是移仓。

库存页面使用“质检冻结”表示待检或隔离,“冻结”表示阻止使用,“残次”表示损坏。核对实际含义和页面名称后再选择。

检验或仓库人员先提供实际检查结论,由具库存状态变更权限的人员执行处置。能查看余额、创建库存调整或调拨,不表示具有本项操作权限;企业需要的实物复核与交接应先完成。本页记录状态处置结果,不会另行建立一张采购质检判定单。

从正确余额行开始

  1. 从“库存与履约”进入“仓库工作台”,切到“库存查询”,定位正确仓库、SKU 和当前库存状态。
  2. 核对现存、占用及本次实际允许处置的数量,点击该行“变更状态”。
  3. 在“变更库存状态”中核对当前状态与数量,在“变更为”选择实际目标,再填写按基本单位计算的“数量”、真实“业务日期”和“变更原因”。默认目标和日期不代表检查结论或本次业务日期已经确认。
  4. 核对后点击“确认变更”,等待结果。该按钮直接执行状态数量变化,没有先保存草稿再确认的环节;提交前的“取消”只关闭本次表单,不用于撤销已经成功的变更。
  5. 重新读取余额,检查原状态减少、目标状态增加,再到“库存流水”查看对应的状态转出和转入。核对相同仓库、SKU、数量与原因;若仍筛选原状态,需要切换或清除状态筛选才能看到另一侧。

页面可能预填当前现存数;必须按本次实物结果核对,不能直接把全部现存当作可变更量,尤其不能占用已为其他业务预留的部分。

例如,同一仓库和商品原本只有10件质检冻结库存,其他状态均为0;本次实际只有4件检查合格,应填写4件转为可用。结果是质检冻结剩6件、可用增加4件,总量仍为10件。这里仅说明数量关系,不代表企业有这份库存或这些商品已检查合格。

当前允许的方向

当前状态可选后续
可用质检冻结、冻结、残次
质检冻结可用、冻结、残次
冻结可用、质检冻结、残次
残次当前手工状态变更不提供转出动作
在途不通过本页手工变更成可售库存

恢复可用必须有实际检查依据;不能为了满足销售缺口把待检或损坏货物直接当作合格商品。涉及 RMA 退回商品时,按原退货申请的质检处置处理其数量,不在两条路径重复登记同一处置。

转为“残次”仍然保留损坏库存数量,不等于已经报废出库、采购退货、向客户退款或完成财务处理;后续按真实业务分别核对。转入后不能从本页把残次再转回可用,提交前尤其要核对数量和目标。

完成与异常

成功后,总实物量应保持不变,变更前后两个状态各自可追查。状态放行不自动替订单分配或发货;后续由销售或仓库回原履约流程继续。

数量不足、预留保护、期间关闭或状态方向不允许时,先核对原余额及业务条件。不要改变商品、库存状态或日期绕过限制,也不要通过正负库存调整伪造同一状态变化。

数量足够但成本或基础资料仍未通过校验时,交仓库资料负责人或财务核对原依据,不另建零成本调整来绕过。发生网络错误或结果不明时,先保留仓库、SKU、前后状态、数量、日期及原因,重新读取两侧余额和成对流水;不要仅因弹窗仍在或只看到一侧记录就重复点击“确认变更”。仍无法确定时保留待核实并交负责人处理。

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