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用户指南采购与供应

采购规则与常见问题

解释采购审批、订单、承诺、收货、退货和财务之间的区别,以及数量和状态异常的处理原则。

所有采购都必须先走申请和询价吗

不是。已获相应授权的人员可以直接建采购订单草稿。采用采购申请时,必须先批准,再安排直接生成订单或询价;采用定点时,还需定点自己的审批。不同来源都要完成订单自己的提交与确认。

申请已经批准,为什么没有库存或应付

批准只是需求获得授权。生成采购订单仍是草稿;订单确认不增加现存库存。实际收货确认后才形成库存和财务来源,财务接收、生成应付及会计入账还需分别核对。

供应商承诺或 ASN 可以当作收货吗

不能。承诺说明供货方答应的数量和交期;ASN 说明已发运或在途。实物到达后,需要另行建立并确认收货单。内部订单确认也不能证明供应商已答应该交期。

为什么可收、可退或可采购数量不同

数量主要核对范围
销售缺货请购量原销售剩余需求、已有预留、合格现货及已安排供给
询价或定点剩余量批准申请需求、已覆盖数量及有效询价占用
采购订单待收量原订量、累计收到、累计退回及原订单容差
ASN 可收量原发运量减该通知的累计实际收货,不减采购退货
采购退货可执行量原收货尚可退量,同时受所选状态未预留库存约束

箱、件等换算沿用原单冻结的单位和包装;不要直接相减不同单位的显示值。数量不足时应回原来源核对,不通过另建单据重复占用需求。

起订量、倍数和价格在哪里生效

供货关系、供应商包装、采购策略、供应商报价和本次订单条件各有用途。手工订单和定点生成订单在适用条件下检查采购策略;不能据此推断所有订单来源都采用相同的策略重验。

报价中的最小起订量和倍数需要采购人员人工核对;字段展示不代表定点已强制执行该规则。策略没有一个隐含采购价格,不能把默认交期或币种当作已取得供应商价格。

为什么有现存库存却不能发货或退货

待检(库存页称“质检冻结”)、冻结、已预留与可用库存有不同含义。待检货物须按实际检查结果放行;采购退货每行只从本次选择的状态扣减,还要有足够未预留数量。总在库数不代表任何操作都能使用。

收货成本或税务提示阻止了操作

按当前收货限制核对基本单位、计价来源、税务和财务准备。保留真实商业资料,交采购与财务处理,不改成虚假税率或成本以通过确认。

已退货,为什么订单又显示待收

采购按净收量计算。退货使净收量减少,需要由采购人员决定补货或关闭剩余量;这与销售按原累计发货判断履约的口径不同,不能相互套用。

页面显示已结清,是否说明供应商已收到钱

不一定。应付结清可能来自付款或抵扣。发票、付款、核销、会计入账需要查看对应财务事实;退货后的抵扣也不能证明供应商退款已到账。

点击后没看到结果,可以重新建一张吗

先核对原操作的结果。保存草稿、提交审批、生成订单或确认收货均可能已经形成原记录;使用页面提供的状态核对和原操作恢复入口。刷新后先查原单、关联单据和数量,再决定下一步,避免重复采购、入库或退货。

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