核对并保存知识访问范围
选择真实成员、角色、部门、Agent 或受控范围,理解成员与 Agent 条件,保存后重新核对检索授权。
由具备相应配置权限的人员,在目标知识库打开“访问范围”。先读取现有规则与修订,明确哪些成员及 Agent 应能检索;不要为测试方便清空规则或扩大为全企业。
添加或移除规则
- 在“添加访问规则”选择对象类型:指定成员、角色、成员所在部门、组织单元(含下级)、指定 Agent 或数据范围。
- 从实际目录选择授权对象。当前目录中的组织对象是成员组织关系,不用同名经营组织代替。
- 选择“可检索”或“管理并检索”,点击“添加规则”。添加到编辑列表尚未保存。
- 不再适用的规则可从列表移除,保存前完整核对保留和移除范围。
- 点击“保存访问范围”,看到保存提示后重新核对服务器当前配置,并以适用成员及 Agent 的实际检索结果另行验证。
缺少成员、角色、组织或 Agent 目录权限时,对应对象不会出现在选择器中。目录读取失败时已有规则仍会保留,不能把未显示对象视为应该删除,也不要在未恢复目录前覆盖配置。
保存会用整份编辑列表替换原配置,不是只追加刚添加的一条。移除规则也须保存才生效;“添加规则”、移除编辑项和关闭页面都不能代替“保存访问范围”。保存按钮直接提交,没有额外确认窗口,提交前核对所有保留项及移除项。
条件怎样组合
成员规则与 Agent 规则分别校验;两类都存在时,两边都必须满足。在成员类规则中满足一种适用条件,并不自动满足指定 Agent 条件。没有以指定 Agent 身份执行的直接检索测试,也可能因 Agent 限制而不能访问。
没有额外规则时,知识库按企业权限内访问解释,不是禁止所有人;拥有相应检索权限的企业成员可能可以访问。文档默认继承所在知识库访问范围,不能把清空规则当作全部撤权。
Release 的“仅内部成员”“外部客户可用”“公开可用”与本页规则分别生效;选择使用范围不自动连接外部渠道或赋予任意人管理权限。
保存冲突与撤权
刷新会更新服务器当前配置,有未保存修改时编辑内容会保留。发生他人更新冲突时,应重新对照最新规则与本次完整编辑,再决定保存,不能机械重试覆盖。
使用“刷新知识访问范围”后,旧编辑不会自动合并进最新配置,保留的未保存内容也可能仍属于旧修订。若继续提示配置已被更新,先记下本次要改的对象和权限,再重新进入该知识库,读取最新规则后重新编辑、保存;不能只看顶部修订变了就反复提交旧列表。重新进入会丢失未保存输入,先保留修改意图。
保存结果未知时先核对服务器当前规则及修订;编辑列表仍在屏幕上不代表已经生效。真正撤权还需在对应成员及 Agent 的后续检索中另行验证,不能用一次保存提示代替。
保存成功后的规则用于后续检索;历史引用读取仍检查当前权限。需要撤权时准确修改目标规则并核对影响,不通过改变资料内容或删除历史证据代替授权管理。
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