审批与通知规则及常见问题
分清业务授权、手工决定、节点状态、原单执行和阅读状态,避免重复提交或越权处理。
业务单据和手工审批可以互相替代吗
不能。业务审批必须从原业务提交,保留真实来源与版本;手工审批只记录一般事项的决定,不会授予采购、资金、销售或库存操作资格。相同标题和金额也不代表同一业务来源。
管理员或全部审批查看者能审批所有事项吗
不能。决定还要求当前有效节点分配和审批权限,原业务读取权限也要满足。模板配置人员维护的是后续规则,不因此成为当前申请的审批人;转交不自动给接手人加权限。
任意一人和会签为什么不是同样的多人审批
任意一人审批的节点,有一人有效通过即可结束,但先有有效拒绝会拒绝;会签需要全部当前有效成员通过,任一拒绝也会拒绝。已转交或随节点结束而关闭的原审批人分配保留历史,不计为仍有人待审批。
点通过后为什么还显示待审批
可能仍有会签成员或后续级别。先看本人处理记录和当前节点,区分节点通过与整体最终结果。不要因为待办还显示就再点一次相反决定。
审批通过为什么没有订单或付款
审批决定与原业务执行分开。先确认结果已回到原单据,再按原业务办理必要动作;采购批准不自动等于订单已生成,付款批准不等于银行出款,销售商业批准不等于订单确认或发货授权。
当前明细和提交版本不同,还能按当前内容批准吗
不能把当前单据当作提交历史。待处理来源版本未核实时先读取原业务和最新审批;历史详情明确提示当前内容时,也不能据此声称这就是当时批准的商品明细。
审批拒绝后能否直接修改原单并重提
先看原申请的处理意见和原业务单据状态,不把“拒绝”统一解释成可编辑草稿。采购、付款、销售等各有后续规则;当前业务没有修改重提动作时,不用手工审批或重复提交补出授权。按从原业务继续办理核对相应路径。
业务申请能在审批中心撤回吗
当前中心撤回用于本人仍待处理的一般手工审批。业务来源应回原单据按该业务规则撤回;被拒绝后能否修改重提也要看原业务,不用新手工审批补授权。
模板发布后为什么没有用于业务
发布只让模板版本可用,还要核对条件策略引用或业务默认流程标识。模板叫“默认”不等于实际默认;目录或策略读取不完整时,也不能认定没有引用。
有条件策略但没命中,是否自动走默认
不会把“不命中”当作无策略。已有适用策略而当前条件无命中、或最高优先级并列,会阻止选择;只有没有可用条件策略才继续核对原默认流程。预览本身不发起审批或证明候选当前一定可用。
修改配置会改变已经发起的流程吗
已发起审批保留提交时采用的模板、策略与候选审批人。修订只在发布后用于后续提交,不能改写历史;当前申请需要变更处理人时使用允许的正式转交。
修改预览输入后,还能沿用上次的命中结果吗
不能。修改对象、金额、币种或提交时间后,要再次点“预览审批结果”,等待本次结果。原绿色命中提示可能仍在显示,不表示新条件已经试算;预览也不证明默认模板、当前候选权限或真实业务提交已经通过。
模板和条件策略归档,结果未知时怎样处理
模板归档或草稿删除使用“关闭并核对”,刷新模板目录、切换状态核对;当前窗口不反复提交。条件策略归档则保留本人账号、企业和原标签页,用“重试原归档请求”继续原操作;该重试可能完成归档,并非只读查询。两种入口不同,都不能以新建替代配置或换账号操作掩盖未知结果。
逾期会自动批准吗
不会。没有合法超时转交时仍待当前审批人处理;配置了支持的转交也须读取实际新分配,不能因到时间就假定已完成。销售商业审批不能由申请人自批或接手自己的例外。
已读和任务完成有什么区别
已读只更新本人阅读状态,不会批准或完成原业务。“全部已读”还会覆盖当前企业本人筛选和当前页以外的通知及公告,不等于已逐条阅读。通知“任务”类型也不是统一工作完成状态。先看来源实际结果,必要时到审批队列、现场工作台或相应业务待处理入口继续。
遇到未知结果怎样避免重复
先刷新原申请、当前审批及处理历史,明确已有决定、同步状态和原业务结果。配置保存/发布按页面原步骤恢复;通知阅读失败按读取结果核对。不要重复创建审批、改单据、出款或切换身份来试探。
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