查看订阅并办理购买或续费

购买前先确认团队需要哪些功能，以及是否已经存在待处理订单。由具备当前企业购买权限的人员办理；不要为同一次购买多人重复提交。

先看当前订阅

1. 打开“套餐与用量”→“订阅概览”，查看当前套餐、状态、开始和结束时间、试用截止及套餐版本。
2. 在“模块授权”核对已授权、未授权和当前运行提示。套餐授权与本人权限分别判断；降级运行也不等于未购买。
3. 需要时查看“本周期用量”和“计量记录”，按每项显示的单位、已用值、上限及状态判断。它们不等于 AI Credit 钱包流水。
4. 不确定上次是否已购买时，先查购买订单。

出现只读提示时，新增和编辑会受限制；已有数据的查看、导出仍须满足原权限及相应业务的实际能力。不要把只读理解为所有模块和所有历史文件均可无条件访问。

选择套餐并确认

1. 点击“订阅 / 续费”，选择“月付”或“年付”。
2. 阅读当前公开可订阅套餐及对应周期金额。显示免费套餐时无需付款；当前现金支付支持的币种以页面为准，不支持的不能继续。
3. 点击目标套餐的“选择套餐”，在购买确认页重新核对购买企业、套餐、金额、服务周期及内含 Credit 数量和有效期。
4. 企业不正确时，使用“更换购买企业”重新确认；不要让另一家企业承担本次购买。
5. 确认无误后点击“继续付款”，进入收银台。

实际售价以本次购买确认及原订单为准，不沿用旧截图、历史价格或另一周期的金额。提示套餐价格已更新或选择过期时，重新选择并确认；原订单已经创建时先查询原订单，不能把查询失败当创建失败。

套餐列表读取失败时用“刷新套餐”重新读取；“暂无可订阅套餐”不代表可以免费开通或改用历史价格。没有购买权限、免费套餐无需付款或币种不支持时，页面不会提供普通付费入口，不能把看见套餐卡片当作已经可买。

点击“继续付款”后暂时无法进入收银台时，先“先查询本次订单”。若仍在原确认页、购买企业和内容没有变化，页面的“重试并继续付款”沿原次购买提交继续，不是付款扣款按钮。不要退回套餐目录重新选择一份来试探原单是否创建；需要更换企业或套餐时，先查明原次提交结果。

同套餐续费怎样计算

当前适用的同套餐续费，从“原有效期结束时间”和“付款确认时间”中较晚的一点延长完整自然月或自然年。提前续费不会因此丢失原剩余有效期；月末及闰年按目标月份或年份的合法日期处理。

本次订单保留确认时的购买或续费类型及服务周期，完成后查看实际订阅结束时间。历史订单可能使用原周期条款，应读原订单，不能套用新规则改算旧订单。

有效付费订阅期间，不提供跨套餐差价升级或降级；自动续费、自动扣款、席位增购等也不能根据套餐卡片推断为可用。被提示不支持套餐变更时，保留当前订阅并由企业负责人确认后续需求，不通过取消、重复付款或创建另一企业绕过。

完成后的交接

订单明确购买成功后，返回“查看我的订阅”，核对周期、套餐及模块；含 Credit 时继续核对实际到账。若已付款但开通需要处理，按原订单恢复办理，无需再付一次。