用户指南开始使用
为第一项业务准备必要资料
根据销售、采购、库存或服务目标确定资料顺序,只准备当前工作实际需要的条件。
先选择即将办理的一项业务,再找它需要的资料。不必为了开始工作先把所有模块配置完,也不能把菜单可见或企业创建成功当作全部业务已经就绪。
按业务准备,按负责人交接
| 即将做的工作 | 开始前重点核对 | 通常由谁准备 |
|---|---|---|
| 建立客户跟进 | 客户伙伴、销售关系、需要的联系人与本人权限 | 客户资料维护人员、销售人员 |
| 报价或销售订单 | 有效客户及客户伙伴、可销售商品、交易单位、价格、币种、发货仓与经营主体、客户付款条件 | 销售、商品与商业资料负责人,必要时财务 |
| 采购 | 供应商身份、商品与单位、采购需求、收货仓、适用采购及审批条件 | 采购、资料管理员及审批负责人 |
| 库存收发 | 仓库、商品及库存单位、原业务单据、库存与执行策略、业务日期条件 | 仓库及对应业务负责人 |
| 财务处理 | 可追溯业务来源、经营主体、账簿、币种、需要的资金账户及核算准备 | 财务负责人 |
| 服务安排 | 企业已开放的服务、客户或参与人、可用人员和资源、时间与适用权益 | 服务管理员及执行负责人 |
推荐的准备顺序
- 先确认企业、本人身份及负责岗位。
- 找到下一项业务的入口,阅读实际必填项与提示。
- 复用已有资料;确实缺少时再由具权限人员建立,不重复创建客户、商品或仓库。
- 核对相互关系,例如仓库所属经营主体、客户付款条件适用范围、商品单位及换算,而不只是名称看起来相同。
- 返回原业务重新读取选项,确认资料有效且可选,再提交。
- 保存后按该流程分别核对单据、状态、实物或资金结果。
必需、条件必需与可选
个人账号与正确企业身份必需。报价、审批、库存分配、拣配、质检或会员权益等步骤,只有相应业务规则要求时才是条件必需。收藏、菜单排序和个人显示偏好可以稍后整理,不授予额外业务权限。
涉及库存时,交易单位与库存单位可能不同;涉及金额时,币种、经营主体和财务来源必须匹配。不要用备注、名称相近的资料或临时改配置代替正式关联。
可以先做的第一项业务
准备客户资料可从第一次建立客户销售关系开始。已经具备客户、商品和成交条件时,继续客户需求到销售完成,按实际需要选择商机、报价或直接订单路径。
需要导入现有数据时,只使用当前对象明确提供的模板和导入流程;导入后的资料仍须核对实际结果。没有支持的对象不能靠套用其他模板导入。
首次收付款的资金账户及期初准备见财务初始化;各岗位需要接手哪一段,可从按岗位开始回到同一份业务正文。首次开始其他工作,不要求先建立资金账户或完成全部财务配置。
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