用户指南开始使用
邀请同事并安排岗位权限
由管理员邀请正确邮箱的成员,核对加入状态,再通过角色安排适合的功能与数据范围。
邀请让同事加入企业,角色决定他可以处理哪些功能及范围。部门、岗位称呼、个人收藏与菜单显示都不能代替权限分配。
管理员发送邀请
- 在“业务管理”打开“成员与邀请”,先按邮箱或显示名称检查成员与邀请记录,避免重复邀请已有成员。
- 在邀请管理中填写同事实际使用的成员邮箱,核对企业和邮箱后点击“发送邀请”。需要可用成员席位及相应邀请权限。
- 查看邀请记录及当前状态。页面提示已创建或进入投递队列,只说明系统受理了投递,不等于收件人已经收到或加入。
- 请同事使用受邀邮箱按进入企业接受邀请、注册及激活所需账号,再登录。
- 在成员列表核对其实际加入与有效状态,随后检查岗位权限,不把邀请已接受直接当作全部开户步骤完成。
成员列表可按邮箱或显示名称搜索,并结合成员状态及页码核对。“邀请管理”按邀请查看或发送权限显示,“管理角色与权限”另需角色查看权限;只看到“企业成员”时,先由管理员核对本人职责和权限,不把缺少管理入口理解为企业没有邀请记录。
邀请链接为 7 天有效。对页面允许重发的待处理或已过期邀请,可以重发并使用新的有效链接;待处理邀请可按权限撤销。不要让同事反复使用已过期或已撤销的链接。
安排成员角色
- 使用“管理角色与权限”进入“角色与权限”,先查看现有角色是否符合实际职责。
- 打开相应角色,核对功能权限与适用数据范围,选择允许的活跃成员分配该角色。
- 保存或确认分配后重新查看成员关联;由本人用自己的账号核对实际业务入口与操作范围。
- 移除不再适用的角色前,先确认职责交接。成员通过其他角色获得的权限可能仍然有效,不能把移除一项角色当作全部访问权已撤销。
需要新建或配置角色时由具备相应管理权限的人员处理。不要只为让某个按钮显示而授予管理员角色;同一业务的申请、复核和执行也可能需要不同人。
停用、离开与资料维护
成员状态和企业关系按页面允许动作管理。停用、启用或离开企业都应先核对对象、当前职责和确认提示,不通过修改显示名称代替停用。角色与成员操作不会自动抹去原业务历史,交接仍需检查待办和原单据。
常见问题
| 情况 | 处理方法 |
|---|---|
| 同事收不到邀请 | 核对邮箱、邀请状态及当前有效链接;投递受理不代表已送达 |
| 已接受但企业列表没有目标企业 | 核对是否用受邀且已验证的同一邮箱登录,再检查成员关系 |
| 有菜单但按钮不可用 | 分别核对业务状态、功能权限及数据范围,不能只看导航 |
| 分配角色后仍无法操作 | 让本人重新读取当前页面,管理员核对角色及范围是否实际生效;不要借用管理员会话 |
| 不允许邀请或席位不足 | 按实际权限与订阅席位限制处理,不重复创建邀请绕过 |
完成标志是成员关系、实际角色及本人业务访问分别可核对。企业无需为每位同事另建工作台。
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