用户指南开始使用
进入正确的企业
区分已有成员、受邀成员和创建企业的管理员路径,核对登录身份与当前企业。
同一个人可以参与多家企业。开始录入资料或处理单据前,先确认登录邮箱和当前企业,避免在错误的企业中工作。
已经加入企业:登录并选择企业
- 打开企业提供的工作台登录入口。
- 使用自己的“工作邮箱”和“密码”,点击“登录并进入工作台”。如页面要求进一步验证,按当前提示完成。
- 出现“选择要进入的企业”时,在“我的企业”中找到目标企业,点击“进入”。
- 如果出现“完善个人资料”,先按下文补齐自己的显示名称并保存。
- 进入工作台后,再核对当前企业名称。已经直接进入企业工作台时,无需再寻找企业选择页。
列表只显示当前账号的有效企业成员关系。没有看到目标企业时,先核对登录邮箱,再请企业管理员检查成员状态;不要为进入已有企业而另建同名企业。
首次登录:完善个人资料
账号尚未设置显示名称时,系统会先显示“完善个人资料”。这时先完成自己的资料,再进入业务页面,不需要重新接受邀请或另建企业。
- 核对“当前账号”是自己的工作邮箱。
- 填写“显示名称”,使用同事能够识别的姓名或日常称呼。业务负责人、经办人和审批人会使用这个名称。
- 核对必填的“个人语言”和“个人时区”;当前默认值适合自己时可以保留。“头像 URL”为可选,可以留空。
- 点击“保存并进入工作台”。看到“个人资料已保存”并进入工作台后,再核对当前企业。
个人资料和工作台偏好随本人账号跨企业使用。它们不会替代企业的成员角色、业务资料或业务配置。
收到邀请:使用受邀邮箱加入
- 打开管理员发给你的邀请,核对“加入”后面的企业名称及“受邀邮箱”。页面只显示部分邮箱;不确定对应哪个账号时,先向管理员确认完整受邀邮箱。
- 邀请仍有效时,点击“接受邀请”。
- 如果还没有该邮箱的账号,先按下面的注册说明创建账号并完成邮箱验证,再回到登录页面。已有账号时,确认该账号的邮箱已验证。
- 看到“邀请已接受”后,使用受邀邮箱登录。页面提供“登录受邀账号”入口;已登录其他账号时,可以按页面提供的“切换当前账号”重新登录自己的受邀账号。
- 在企业列表中进入该企业,核对名称与可用入口。
接受邀请和进入企业是两个步骤。企业成员关系及岗位权限仍需在你实际登录后核对。
没有账号时先完成注册
- 从登录页面的“创建账号”进入注册页面。
- 填写自己的邮箱和至少 12 个字符的密码。受邀加入时,使用管理员邀请的同一邮箱。
- 点击“注册”后,按页面提示查收激活邮件。打开邮件中的链接,页面会自动激活账号并显示结果。
- 看到“邮箱激活成功”后,点击“前往登录”,再登录并进入自己的企业。
没有收到激活邮件时,在激活页面的“未收到邮件?填写注册邮箱重新发送”中填写注册邮箱,点击“重新发送激活邮件”。之后使用最新邮件中的链接继续操作,不把注册成功当成邮箱已经验证。页面提示激活未完成时,先查看具体提示,再选择“重新尝试激活”或重新发送激活邮件。
注册账号不等于已经加入某家企业。受邀成员按邀请加入;负责建立新企业的管理员才继续创建企业空间。
负责建立新企业:创建企业工作台
只有确实要建立新的企业空间时,才使用这条路径。
- 没有账号时,先按上面的说明注册并验证邮箱。
- 登录后,在“选择要进入的企业”页面点击“创建企业”。
- 在“创建你的企业”中填写必填的“企业名称”。企业简称、国家/地区、所属行业和企业规模均可选填。所属行业可搜索当前已有的行业方案,也可以暂不选择或选择“通用企业”。
- 点击“创建企业”正式提交。页面会显示企业创建与工作环境准备的实际进度;等待结果确认,不要重复创建。
- 看到“企业已创建,可以开始使用 Viseq ONE”后,核对企业名称、基础能力和 AI 能力准备状态,再点击“进入工作台”。AI 能力仍在后台准备或显示需要配置时,可按页面提示在设置中心继续处理。
行业只用于导航推荐,不决定成员权限、业务能力或 AI Credit 额度;创建后仍可修改行业偏好。创建企业后,你将成为该企业的管理员,具体业务按成员权限及配置就绪情况提供,不需要把所有业务配置都作为进入工作台的前提。
如何确认进入成功
- 当前企业名称与本次工作目标一致。
- 能看到属于自己的业务入口;有入口不等于具备页面内所有操作权限。
- 受邀加入时,实际使用的是管理员邀请的邮箱。
- 创建新企业时,页面已经确认企业空间及企业资料保存完成。
常见问题
| 情况 | 处理方法 |
|---|---|
| 注册提示邮箱或密码不符合要求 | 核对完整邮箱格式,并按页面要求填写至少 12 个字符的密码。 |
| 登录后停在“完善个人资料” | 核对当前账号,填写显示名称并检查个人语言、时区,再点击“保存并进入工作台”;不必重新注册或创建企业。 |
| 打开邀请时提示“请求的资源不存在” | 请发起邀请的管理员核对企业和完整链接,再提供有效邀请。已经是该企业成员时,也可以从企业提供的登录入口进入企业列表。 |
| 企业列表加载失败 | 使用页面重试操作,读取成功后再选择企业。 |
| 列表中没有目标企业 | 核对当前邮箱,请管理员检查邀请、成员状态及企业名称。 |
| 邀请已过期或被撤销 | 联系管理员核对并重新安排邀请;不要反复使用失效链接。 |
| 企业创建结果暂未确认 | 保留当前页面和原输入,按提示重试或继续检查创建进度;不要另开流程重复创建。 |
| 页面显示“企业资料已经保存” | 使用“继续进入企业”,无需重复提交企业资料。 |
| 后台准备状态暂时无法读取 | 使用“刷新状态”核对;企业创建结果和具体业务准备状态应分别检查。 |
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