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用户指南企业设置与人员组织

设置新单据的编号格式

按业务领域查看可配置编号,修改前缀和流水最小位数,核对版本与变更记录,并保留历史单号。

单据编号便于查询、交接和追溯。企业可以按单据类型设置新单据的前缀及流水最小位数;已经生成的单号保持不变。先与使用单据的岗位约定格式,再由有权限的负责人修改。

从哪里进入、需要什么权限

在企业设置入口打开“单据编号”,核对当前企业。页面可按“业务领域”筛选,也可在“搜索单据名称或代码”查找。

各业务分别授权:销售、采购和库存编号使用相应业务设置权限,CRM 使用企业通用设置权限,财务编号使用财务设置权限。读取与编辑分别控制,均需适用的企业范围授权;财务编号还要求不受公司主体范围限制。能打开页面不代表能修改所有单据类型。

只有查看权限时,点“查看”核对格式;具备相应编辑权限时,点“配置”。出现“无读取权限”“服务未就绪”或“查询失败”时,先恢复该类规则的读取,不能把错误状态当作默认规则。

当前哪些类型可以配置

业务领域当前可配置类型
销售销售报价、销售订单、销售发货、销售退货
采购采购申请、采购订单、询价、采购定点、供应商确认、预发货通知、采购收货、采购退货
库存与物流库存调整、库存调拨
客户关系CRM 线索、销售商机
财务付款申请、收款登记、付款登记、客户退款

服务工单、客服会话及客服工单当前只展示来源默认格式,没有配置入口。这些默认示例不表示已经读取当前企业的实际规则。客户账户编号也不在本页的可编辑类型中;总账凭证编号不能套用收付款规则。

修改前缀与流水位数

  1. 找到目标类型,先核对当前格式与状态。成功读取后显示“默认规则,尚未生成配置”时,表示该类型还没有已生成的企业配置。
  2. 点击该类型的“配置”,核对对话框标题、适用范围、当前版本及生效时间。
  3. 填写“编号前缀”:以大写字母开头,共 1–16 位,后续可用大写字母、数字和连字符。例如 SO;不要填写整张单据的号码。
  4. 填写“流水最小位数”:4–10 的整数。位数不足时补零,流水超过最小位数后自动扩展,不能据此限制单据总量。
  5. 查看“编号示例”,确认格式后点“保存规则”。页面没有额外确认步骤,点击即提交本次修改。
  6. 等待该类型“编号规则已保存”的提示,重新打开配置,核对前缀、位数和版本;需要时查看“变更记录”。

例如 SO-2026-000001 只说明前缀、年份和六位流水的组合。示例使用 UTC 当前年份及示意流水,不占用号码,也不代表下一张真实单据会得到这个号码。实际编号在原业务创建单据时生成,不必为验证格式新建无业务依据的单据。

如果提示默认值来自企业方案,可以按当前权限保存企业配置,保存后优先使用当前企业配置;这个来源提示本身不表示规则只读。

规则什么时候生效

  • 保存后用于该企业、该单据类型的新建单据,已有单号不重编、不重排。
  • 各企业、单据类型分别计数,按 UTC 自然年开始新一年的流水。修改企业显示时区不会改变这里的年度口径。
  • 改前缀或最小位数不会把当年流水重新从 1 开始。本页不提供任意改流水、重置序号、删除旧号或批量改历史号的操作。
  • 编号规则保存不确认、审批、发货或收付款;这些结果仍在原业务办理。

已经存在的历史旧格式可继续查询,不需要为了与新格式一致而重建或删除业务单据。

查看变更记录

在对应编号的配置或查看对话框中,查看各版本的前缀、位数和生效时间。当前页面展示最近 20 条;总条数更多时会提示数量,不能把当前可见列表当作完整历史导出。

记录读取失败时,使用“重试”重新读取。“暂无规则变更记录”不等于没有真实单据或没有使用过默认编号。

异常时怎样继续

情况下一步
前缀或位数校验失败按字段提示修改,再核对示例;不要通过更换单据类型绕过校验
提示编号前缀已被占用核对同一业务管理范围内其他类型的当前或保留默认前缀,另选适用前缀;重新读取本身不会解除占用
版本冲突点击“重新读取规则”,核对别人已保存的版本,再重新决定本次修改;未保存输入应先记下
保存超时或结果不明确重新读取同一类型的规则与变更记录,先确认是否已保存,避免盲目重复提交
仅部分业务可查看或配置由管理员核对相应业务的查看、编辑及数据范围,不因另一个类型可用就认为本类型也可编辑
业务单据创建失败回到原单据处理其业务原因;编号预览或规则保存成功不能代替业务创建成功

完成后,把新格式及生效版本交接给查询、对账和单据处理人员。后续仍以单据上实际保存的编号追溯,不凭当前规则重新推算历史号码。

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