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用户指南数据导入与导出

批量导入伙伴及关联资料

按伙伴编码组织主体、角色、联系人、地址、税务和现场,预检后逐伙伴完整提交,失败仅修正未成功部分。

选择“业务伙伴完整批量 Excel 导入”。当前入口新建完整伙伴,不覆盖已有主体,也不通过文件转移其他伙伴的税务身份或合并历史。

开始前核对当前企业及数据中心、伙伴查看、新建和编辑权限;上传原件还需文件上传及相应查看权限。角色名称或能看伙伴列表,不代表已经具备本次导入条件。

一、按六张业务表准备

使用“下载伙伴 Excel 空白模板”,保留业务伙伴、伙伴角色、联系人、地址、税务资料和客户现场六表及原说明。各表以伙伴编码关联;联系人标记、地址标记是本文件内关系键,不是数据库 ID。

内容需要特别核对
主体与角色企业或个人主体;同一伙伴可有客户、供应商或承运商角色,不重复建立主体
联系人与地址每伙伴最多一个启用的默认联系人和默认地址;文本保留电话、编码及前导零
税务资料国家、税务类型、税务标识与目标唯一性,不借导入改属
客户现场引用同伙伴启用地址及可选联系人,需客户角色及合法时区

当前新建不用于恢复归档、重放合并或编辑旧伙伴。文件中已有伙伴编码或税务等冲突应先核对原资料,不能随意换身份值掩盖重复。

每批最多 100 个伙伴、每表 5000 行、合计 10000 行,文件不超过 5 MB。

二、上传并核对逐伙伴预检

使用“选择伙伴 Excel 文件”,等待扫描和业务预检。核对伙伴数、可创建和错误数,再按伙伴、工作表、行与字段查看问题。“主体、角色、联系人、地址、税务资料、客户现场”数量是原文件的内容摘要,包含未导入伙伴,不能直接当作实际写入数量。

预检不会创建伙伴或子对象。一个伙伴有子表错误时,该伙伴不能只写一半联系人或地址;名称相似也不自动合并。

三、确认实际写入范围

使用“核对并确认批量导入”,在“确认批量导入伙伴”窗口阅读将创建及跳过的完整伙伴数。部分合法时,先勾选“确认仅导入…个合法伙伴,跳过其余伙伴;稍后仅修正失败部分”,再“确认并开始导入”。文件级问题仍需修正,不能靠部分处理勾选绕过。

每个伙伴的主体和子对象一起提交,成功伙伴保留;某个伙伴失败不应让此前成功伙伴再次创建。

四、结果核对与失败修正

读取逐伙伴的成功、未导入、跳过和结果未确定,按有权限的成功行“查看伙伴”,核对角色、联系人、地址、税务与现场关系。问题列表只显示前 50 条,使用“下载 Excel 错误报告”核对完整问题。伙伴客户角色不等于已创建 CRM 经营关系;需要时另做客户关系导入。

只修正失败或跳过伙伴,保留该伙伴完整子表后作为新文件再次预检。不要重导已成功伙伴,或把普通资料导出中被遮蔽的值当作可导入真实身份。

取消与恢复

页面提供“取消未写入的伙伴任务”时,打开“取消伙伴导入”,核对原任务后“确认取消任务”。尚未写入任何伙伴且当前阶段允许时可以取消,包括部分仍在排队待写的任务;最终以原任务当前校验为准。已有任一伙伴实际写入或阶段不再允许时,不能用取消回滚全部。取消保留原文件及历史,不删除既有业务资料。

原请求结果未知或读取失败时,先“重新读取任务”。确认仍待办理时,保留原范围并沿原确认窗口继续;初次文件提交尚未取得任务结果时,才使用“重试提交相同任务”,不把它当作恢复写入确认。取消结果不明也先读原状态,不能另建或重传同一批来试探。

目标当前资料需要重新核对且原任务仍待确认时,可“重新预检原文件”;取得新预检后重新核对数量、冲突和部分处理勾选。结果未知时先确认原写入状态,不通过重新预检改变尚未确定的原确认范围。原件按既有期限保留,不出现在普通文件中心也不表示任务已丢失。

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