配置站内提醒并交接原业务

站内通知用于提醒当前业务责任人，不发送短信、邮件或外部聊天消息，也不会替用户完成原业务。

管理员配置

1. 按新建规则选择“站内通知”和当前支持的任务、商机、低库存或预约事件。
2. 填写必要条件、执行时间、标题、内容和优先级；跳转路径可选。
3. 核对接收对象：动作按事件负责人处理；预约规则固定通知预约创建人，不能把服务人员或工作人员档案直接当成可登录收件人。
4. 保存草稿后发布并启用。

当前表单没有任意选择收件人、群发名单、消息模板变量或多渠道发送配置。原业务缺少有效负责人时，先核对原记录，不在规则里伪造接收身份。

标题、正文和跳转路径是管理员保存的配置，默认内容可能来自其他事件场景，发布前须改成实际用途。填写字段名称、花括号或一段业务编号，不表示系统会自动替换成实时变量或为每个对象生成专属链接。

接收人员办理

真实事件出现后，在站内通知阅读内容，按链接或原模块找到对应事项。任务提醒回到跟进任务办理，低库存提醒回库存与采购核对，商机事件按销售流程处理。

通知中的事件信息是提醒依据，不保证此刻业务仍处于同一状态。业务可能已被他人处理，先看原记录再行动。

判断结果

在自动化运行详情确认“通知已写入”等实际结果，再核对本人通知。通知写入、用户已读和原业务已完成是不同事实；标已读不会完成任务、补足库存或办结预约。

没有收到通知时检查规则启用、事件与条件、原负责人及实际运行。不要通过新增同样规则或反复操作业务强行补发。

管理员可见运行结果，不保证该通知属于管理员本人。接收对象为原事件责任人时，应由对应人员在自己的通知及原业务核对；不能据本人收件箱没有消息就认定投递失败。