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用户指南业务自动化

准备自动化权限、执行账号与范围

分开核对配置人员和执行账号,明确触发业务、接收对象、数据范围及现有配置归属。

先确认业务目的

明确哪个真实事件需要提醒谁、需要哪些条件、什么时候安排、最终怎样核对。通知不代替业务操作:低库存提醒不创建采购订单,商机赢单提醒不创建收款,预约提醒不代表服务已履约。

先在规则列表检查是否已有相同目的的配置。创建另一条相似规则可能产生另一组动作,不能依赖单条规则内部的防重复来消除不同规则之间的重复。

本人与执行账号分开

本人需具备相应的查看、创建、发布、启停或执行记录权限;这些权限分别检查,能看不等于能发布,能发布也不等于能人工恢复。

新建表单必须选择当前企业已启用的“执行账号”,列表同时显示沙箱或正式环境。目录有分页,当前页没有可选项时先翻页;加载失败时“重试读取账号”,不要随意换账号。

保存会再次核对当前读取页里的有效账号及环境。翻页后原选择不可用时,在正确页面重新核对并选择,不把旧页中的选中值当作仍然有效;也不把沙箱与正式环境名称相似的账号互换。

选择账号不会授予新权限,也不会把编辑者的个人权限自动转给它。当前绑定按页面说明持续有效至撤销,实际发布、启用和执行仍检查现有授权及运行条件。

没有账号目录权限、没有适用账号或授权不匹配时,由企业管理员按既有账号管理制度处理;不要借用凭据、复制令牌或随意扩大权限来代替正确的执行账号。

范围与配置来源

规则可能仅在本人范围或企业范围可见。切换企业、账号或权限变化后重新读取,不能据空列表判定原规则已删除。

规则列表按页读取,“本页若干条规则”不是企业总数。先使用“下一页”或“返回第一页”定位已有规则;刷新未完成而保留旧数据时,按提示恢复读取,不能把旧清单当作最新配置证据。

标为“解决方案托管配置”的规则在此只读,按原配置归属处理。不要为绕过只读另建一条同目的规则。

涉及外部 Webhook 时,还需企业允许的数据外发范围及真实下游负责人,按连接说明核对;仅登记地址不等于已完成外部业务接入。

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